【上观新闻】近年来,国泰集团持续将中华文化元素融入旅客体验,从打造独具中国文化特色的“寻味中华”机上餐饮到升级贵宾室体验,以及持续扩大中国内地客舱服务团队并深化空乘人员中华文化培训,多维度提升团队服务能力。