【每日经济新闻】对此，知原药业董事、总经理谢宏伟认为，2019年以来，随着线上渠道成为用户获取健康信息的重要入口，公司敏锐抓住这一变化，并持续加强与阿里、京东、拼多多等电商平台合作。“过去几十年，我们一直是客户思维；而最近六年，我们真正转向了用户思维。”