【财中社】针对价差，这位消费者联系客服寻求赔偿，投诉写道“我先后找京东PLUS专属客服、老铺店铺客服沟通，两方统一口径：黄金品类不参与平台价保，前期下单订单不享受任何活动补差，一刀切拒绝补偿”。 老铺黄金在二手市场的交易活跃度也在下降。