【每日经济新闻】“非标服务不是电商服务消费发展的主线,标准服务往往更容易达成交易。非标服务产品要想发展,必然需要完善的售后,而售后是有成本的。”盘和林如此表示。 服务战的上半场比覆盖,下半场比日常履约的稳定性。大促峰值可以靠补贴和临时运力消化,日常履约才是服务真正的考场。