【南方都市报】南都湾财社记者调查发现，目前黑鲨全渠道的手机售后通道已经基本处于半关闭状态：黑鲨官网的寄修服务页面点击“前往黑鲨商城”后直接显示网站连接超时，小米商城、小米有品平台早已全面下架黑鲨全系手机产品，黑鲨京东自营官方旗舰店的客服明确告知记者，目前店铺仅在售散热背夹、游戏耳机、移动电源等外设产品